Predictive Content Recommendation

Adatta i contenuti delle tue pagine a seconda della persona che le visita

Offri agli utenti un’esperienza unica ed aumenta la retention, grazie a contenuti sempre freschi ed appropriati.

Il PCR mostra contenuti che trattano di argomenti in linea con gli interessi dimostrati fino ad allora dal singolo utente e, soprattutto, lo fa in modo cross-canale. Se l’utente si sposta tra i tuoi vari siti (l’ecommerce, le landing pages, il sito web, ecc.), non lo perderai mai di vista e potrai guidare la sua buyer’s journey in maniera coerente. Infatti, tra le proposte, possono esserci anche contenuti che risiedono fuori dal sito su cui si trova momentaneamente il cliente.

Passando dal concetto di target a quello di persona puoi offrire al visitatore un’esperienza completa e personalizzata ed aumentare il suo livello di soddisfazione e di interazione con il brand.

THRON PCR si adatta trasparentemente al tuo Web Content Management System, Applicazione o E-commerce, rendendo facile l’integrazione ma soprattutto permettendo una Customer Experience davvero fluida perchè omnicomprensiva di tutti i contenuti fino a quel momento fruiti dall’utente anche su altri canali.

L'algoritmo di machine learning utilizzato da ogni raccomandazione THRON può essere migliorato grazie a regole specifiche che possono essere interamente configurate dall'utente. Le regole disponibili sono:

  • Tag boost - è possibile definire un set di tag in presenza del quale il contenuto verrà suggerito nelle prime posizioni.
  • Domini - è possibile limitare il conteggio delle visualizzazioni a domini specifici.
  • Visualizzati di recente - è possibile includere tra i contenuti consigliati anche quelli recentemente visitati dal contatto specifico.
  • Contenuto senza visite - È possibile includere tra i contenuti raccomandati anche quelli che non hanno visite. In questo caso è necessario specificare l'URL a cui gli utenti saranno reindirizzati una volta che abbiano cliccato su uno di questi contenuti.

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