{"id":12494,"date":"2024-02-20T08:05:18","date_gmt":"2024-02-20T07:05:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thron.com\/?p=12494"},"modified":"2024-02-20T08:10:13","modified_gmt":"2024-02-20T07:10:13","slug":"gestione-immagini-e-dati-prodotto-da-0-a-roi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thron.com\/it\/blog\/approfondimenti\/gestione-immagini-e-dati-prodotto-da-0-a-roi\/","title":{"rendered":"Gestione immagini e dati prodotto: cosa, come, ROI"},"content":{"rendered":"\n

La gestione delle immagini e dei dati di prodotto riguarda tutte le aziende: da quelle del fashion<\/a> a quelle della manifattura<\/a>, passando per l’arredo<\/a> e la GDO<\/a>. In questo articolo trovi un rapido ripasso<\/strong> su entrambe, 5 funzionalit\u00e0 chiave<\/strong> per averne il controllo e l’indicazione del ROI <\/strong>ottenibile da una piattaforma DAM+PIM come la nostra.<\/p>\n\n\n\n

Gestione immagini<\/h2>\n\n\n\n

La gestione delle immagini \u00e8 un articolato flusso di attivit\u00e0<\/strong> relativo a uno degli asset pi\u00f9 strategici di un’organizzazione, che ha inizio dalla sua creazione<\/strong> – o dall’import<\/strong> in un sistema centralizzato, se il contenuto esiste gi\u00e0 – e prosegue a fasi alterne tra ricerca<\/strong>, classificazione<\/strong>, archiviazione<\/strong>, approvazione<\/strong>, revisione<\/strong>, ottimizzazione<\/strong> e pubblicazione<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

La gestione immagini rientra sotto il pi\u00f9 ampio ombrello del Digital Asset Management<\/strong><\/a>, processo mediante il quale con un DAM software<\/a> si gestisce un asset digitale, ovvero immagini, video, audio o documenti e i relativi metadati.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Gestione dati prodotto<\/h2>\n\n\n\n

Dalla centralizzazione delle informazioni alla loro pubblicazione sui canali finali, passando per l’arricchimento dei dati provenienti dall’ERP e l’approvazione delle schede prodotto destinate a siti, e-commerce e cataloghi. <\/p>\n\n\n\n

Questo, in tre parole: il Product Information Management<\/a>, processo gestito dai PIM software<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cinque funzionalit\u00e0 chiave per avere (davvero) il controllo di asset e informazioni<\/h2>\n\n\n\n

Lo abbiamo scritto pi\u00f9 volte in questo blog: se la priorit\u00e0 delle aziende \u00e8 il business, il loro focus dev’essere l’esperienza del cliente. Ecco perch\u00e9 occorre passare da un approccio DAM vs PIM<\/a> a un approccio DAM + PIM<\/strong> come quello di THRON PLATFORM<\/a>, che centralizza all’interno di una piattaforma unica l’intero patrimonio di asset e dati aziendali. <\/p>\n\n\n\n

Sia che il cliente si relazioni con un brand e i suoi prodotti sfogliando un catalogo sul sito, le pagine di un e-commerce, una brochure in fiera o le sezioni di un marketplace, la sostanza non cambia. <\/p>\n\n\n\n

Alla base dell’interazione consumatore-azienda c’\u00e8 sempre una scheda prodotto<\/strong> ricca di asset digitali e informazioni di prodotto. Una buona gestione immagini, cos\u00ec come una buona gestione dati prodotto, sono essenziali per le vendite, oltre a garantire cospicue ottimizzazioni dei processi interni. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

1. Versioning<\/h4>\n\n\n\n

Che si tratti di una delle dieci versioni della stessa immagine, di aggiungere una riga di descrizione in ottica SEO al prodotto o rivedere ancora una volta il company profile aziendale, tenere traccia di ci\u00f2 che \u00e8 stato<\/strong> \u00e8 fondamentale.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"gestione<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Grazie al versioning di una piattaforma DAM+PIM, si ha sempre la certezza di accedere alla versione pi\u00f9 aggiornata di qualsiasi contenuto ma anche a tutte le revisioni che lo hanno preceduto<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Il vantaggio, specie in termini di gestione immagini, \u00e8 duplice: si azzera il rischio di utilizzare asset obsoleti e, se serve, si possono ripristinare al volo le le versioni precedenti, senza che siano sparse tra cartelle di pc o server condivisi. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

2. Ricerche<\/h4>\n\n\n\n

Ti sembrer\u00e0 banale ma per poter dire di gestire immagini e dati di prodotto non puoi prescindere dalla loro ricercabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"gestione<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Abbiamo misurato su un campione di nostri clienti il tempo speso per ricercare i contenuti<\/strong>, rilevando in media che – in un team di sole venti persone attivamente coinvolte nei vari processi DAM\/PIM – ogni anno si spendono oltre 800 ore a causa della frammentazione di dati e contenuti<\/a> in locale o nei vari tool dello stack IT, inaccessibili all’intera organizzazione.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

3. e 4. Transcodifica e Ottimizzazione automatica in tempo reale<\/h4>\n\n\n\n

La transcodifica \u00e8 un processo automatizzato di conversione di un asset digitale in vari formati<\/strong>, in modo che – in fase di pubblicazione – ogni utente che si collega ai canali aziendali goda di un’esperienza di qualit\u00e0, grazie a contenuti perfetti per le sue condizioni di fruizione (browser, device, qualit\u00e0 della connessione).<\/p>\n\n\n\n

L’ottimizzazione automatica, invece, consiste nell’adattamento di alcuni attributi al fine di rendere ogni contenuto in linea con i requisiti di uno specifico canale<\/strong>, senza alcuno sforzo manuale; \u00e8 il tipico caso della modifica della risoluzione o del colore di sfondo di una medesima immagine a seconda che la si pubblichi sul sito, su un catalogo.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Si tratta di due funzionalit\u00e0 distinte ma che insieme – all’interno di una piattaforma come THRON – contribuiscono a ridurre del 90% il tempo speso per post-produrre<\/strong>, riformattare<\/strong>, caricare<\/strong> e verificare<\/strong><\/a> i contenuti per ogni canale. <\/p>\n\n\n\n

Senza contare i benefici in termini di miglioramento della customer experience su ogni touchpoint del brand.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

5. Distribuzione diretta, performante e controllata<\/h4>\n\n\n\n

Ovvero la pubblicazione di asset digitali e informazioni di prodotto<\/a> sui canali aziendali. Un’ottimale gestione immagini (e dei dati di prodotto), specie se finalizzata alla vendita online, necessita di una distribuzione del patrimonio informativo:<\/p>\n\n\n\n