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Ritratto professionale di un membro del team THRON con capelli castani in camicia a righe, braccia incrociate, su sfondo moderno.

Persone e competenze
che moltiplicano il valore
della piattaforma

Il tuo successo conta per tutta THRON, ma c'è chi se ne occupa ancora
più da vicino: i team di Customer Success e Customer Service.

Customer Success Customer Service

THRON Customer Success.
Competenza al tuo fianco

Onboarding

Ti aiutiamo a impostare la piattaforma seguendo i tuoi obiettivi reali.

Formazione

Scopri come le nostre funzionalità possono semplificarti il lavoro.

Casi d’uso

Fai tesoro delle esperienze dei migliori brand al mondo che ci scelgono.

Affiancamento

Risolviamo ogni dubbio e affiniamo le nostre guide per la tua autonomia.

Consulenza

Quando hai un nuovo progetto, ti supportiamo in ogni sua evoluzione.

Ascolto

Ogni tuo suggerimento entra a far parte del futuro sviluppo di THRON.

Interfaccia di gestione contenuti con profilo utente al centro circondato da icone rappresentanti formati multimediali come immagini, video, file e messaggi.

L’autonomia arriva già nei primi giorni

Il team di Customer Success ti accompagna in ogni fase, fin dal primo accesso.

Onboarding e formazione costruiti sui tuoi processi, per abbattere tempi e costi di apprendimento.

Accelera il ritorno sull’investimento

Un payback di 8 mesi e un ROI del +208% in tre anni: sono i numeri certificati da Forrester Consulting.

Ottienili gestendo con efficacia asset e prodotti secondo le best practice del tuo settore.

Dashboard di analisi con profilo utente, metriche visualizzazioni e contatti, grafici di performance e checklist di best practice.
Interfaccia di gestione libreria digitale con profilo utente circondata da griglia di anteprima asset variati inclusi immagini, testi e grafici.

Racconta la tua trasformazione digitale

Condividi con noi quali funzionalità contano di più per te e contribuisci all’evoluzione della piattaforma.

Metti in luce l’eccellenza digitale del tuo brand attraverso un caso di successo sulla tua esperienza con THRON.

THRON Customer Service.
Assistenza continua

Lavoriamo ogni giorno per garantire una piattaforma affidabile e un’esperienza fluida.

Qualunque sia la tua esigenza, troverai un team che ti ascolta e ti segue fino alla soluzione.

Icona di un malware, che simboleggia l'importanza di usufruire del customer service di THRON per segnalare bug o malfunzionamenti.

Segnala un bug al team, se lo trovi

Non capita spesso, ma se trovi un bug segnalacelo e interverremo subito.

Icona di un martello e scalpello incrociati, a simboleggiare l'efficenza del customer service di THRON nel fornire supporto tecnico.

Richiedi il supporto di una figura esperta

Per esigenze specifiche, scrivici: troviamo la soluzione insieme.

Icona di una sveglia, simbolo di efficenza e puntualità del customer service di THRON.

Presenti 24 ore su 24,
7 giorni su 7

In base al tuo piano, puoi contare su un’assistenza sempre disponibile.

La documentazione THRON, a portata di clic

Su THRON Guide trovi le risposte a tutte le domande più frequenti.

Si divide in due sezioni: Quick Guide per tutorial pratici, Knowledge Base per i dettagli tecnici.